Політика конфіденційності

01Які дані ми отримуємо

Лише те, що ви самі надсилаєте через форму заявки:

• ім'я та номер телефону;
• бажаний спосіб зв'язку і пошту — якщо просите відповісти на неї;
• текст звернення, позиції з кошика, адресу сторінки, з якої надіслано заявку, і звідки ви прийшли на сайт — рекламну мітку чи сайт-джерело;
• файл макета чи логотипа, якщо ви його додали.

02Технічні дані

Як і будь-який сайт, сервер хостингу на короткий час записує технічні дані запитів: IP-адресу, тип браузера, час і адресу сторінки. Без них сайт не працюватиме й не буде захищений від атак.

Вміст кошика зберігається лише у вашому браузері й не надходить до нас, доки ви не надішлете заявку.

Звідки ви прийшли на сайт, браузер пам'ятає 30 днів і надсилає нам лише разом із заявкою — так ми розуміємо, яка реклама працює.

03Навіщо

Щоб відповісти вам, прорахувати й виконати замовлення, надіслати рахунок і документи, а також виконати вимоги законодавства, наприклад щодо бухгалтерського обліку.

Ми не продаємо дані, не передаємо їх для реклами й не надсилаємо розсилок без вашої окремої згоди.

04Кому дані можуть бути доступні

Заявки бачать лише наші менеджери. Для роботи сайту й обробки заявок ми користуємося сервісами, які зберігають дані на своїх серверах за нашим дорученням:

• Vercel — хостинг сайту;
• Telegram — сповіщення менеджерам про нові заявки;
• Google — таблиця заявок, папка з макетами, робоча пошта, а за вашою згодою — Google Analytics;
• служби доставки й банк — ім'я, телефон і адреса, коли ми відправляємо замовлення або приймаємо оплату.

Сервери деяких із цих компаній розташовані за межами України, зокрема в ЄС і США.

Фото сувенірної продукції завантажуються із сайту постачальника, тож його сервер бачить технічні дані запиту, як і будь-який інший сайт.

Державним органам дані надаємо лише у випадках, прямо передбачених законом.

05Скільки зберігаємо

Поки це потрібно, щоб відповісти на ваш запит, виконати замовлення й гарантійні зобов'язання, а також стільки, скільки вимагає законодавство. Якщо попросите — видалимо раніше, крім даних, які ми зобов'язані зберігати за законом.

06Cookie та аналітика

Google Analytics допомагає нам зрозуміти, які сторінки корисні. Вона вмикається лише після того, як ви натиснете «Дозволити» в повідомленні про cookie. Тоді Google зберігає у браузері файли cookie _ga — до двох років. Статистика знеособлена й не пов'язана з вашою заявкою.

Змінити рішення можна будь-коли за посиланням «Налаштування cookie» внизу сторінки. Ваш вибір зберігається лише у вашому браузері.

07Ваші права

Відповідно до статті 8 Закону України «Про захист персональних даних» ви можете:

• дізнатися, які ваші дані ми маємо, звідки вони й навіщо;
• отримати копію своїх даних;
• вимагати виправити або видалити дані;
• відкликати згоду на обробку даних чи на аналітичні cookie;
• заперечити проти обробки;
• поскаржитися Уповноваженому Верховної Ради України з прав людини або до суду.

Щоб скористатися цими правами, напишіть нам на пошту чи в Telegram. Відповімо протягом 30 днів, а зазвичай — набагато швидше.

08Безпека

Сайт працює лише через захищене з'єднання HTTPS. Доступ до заявок мають тільки ті працівники, яким він потрібен для роботи, а передавання заявок у таблицю захищене секретним ключем.

09Зміни

Якщо ми змінимо порядок роботи з даними, оновимо цю сторінку й дату редакції вгорі.